In einer Umfrage zu den genutzten Arten bei der Reisebuchung gaben im Jahr 2020 nach Ausbruch von COVID-19 rund 34 Prozent der Befragten aus Deutschland an, dass sie insbesondere Online-Vergleichsportale oder Buchungsportale zur Planung von Urlaubsreisen und Aktivitäten nutzen. Vor der Pandemie machten diese Angabe noch 39,4 Prozent der Befragten. Rund 15 Prozent der Umfrage-Teilnehmer meinten nach Ausbruch des Virus, ihren Urlaub noch traditionell im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter zu buchen.
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